1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website von MAAL tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Anbieter
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MAAL
Bünkerstraße 53
9800 Spittal an der Drau
Österreich
E-Mail: maalsupport@maal.ba
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anwendbar ist. Versandkosten können zusätzlich anfallen und werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit kann je nach Zielort variieren. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde MAAL über eine eindeutige Erklärung per E-Mail an maalsupport@maal.ba über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs:
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen Lieferart als der angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Europäischen Union. Bei Mängeln an der gelieferten Ware hat der Kunde Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder gegebenenfalls Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.
8. Haftung
MAAL haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MAAL nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
10. Minderjährige
Bestellungen über die Website sind nur für Personen zulässig, die mindestens 18 Jahre alt sind.
11. Änderungen der AGB
MAAL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen.
