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Streitbeilegung

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) wird von der Europäischen Kommission bereitgestellt, um Online-Einkäufe durch den Zugang zu hochwertigen Instrumenten zur Streitbeilegung sicherer und fairer zu machen. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen, wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.